Dimana Alamat Kantor Pusat Multi Kurir?
PT. Versa Technology Jl Ternate No. 12C Cideng Gambir Jakarta Pusat
Apakah Dengan Menjadi Mitra Multi Kurir Maka Saya Berarti Menjadi Agen PORTER, J&T, siCEPAT ?
TIDAK. Kerjasama Multi Kurir adalah dibidang teknologi, bukan keagenan. Kami melarang seluruh agen Multi Kurir untuk mengklaim hal tersebut.
Saya Pebisnis Online. Bisakah Saya Menjadi Agen Multi Kurir Untuk Pengiriman Barang Saya?
BISA. Selama customer anda memilih layanan pengiriman REGULER. Untuk layanan YES, ONS, COD, CASHLESS belum tersedia di platform Multi Kurir
Apakah Resi Yang Di terbitkan Resi Asli Layanan?
YA. Resi asli akan tampil H+1 di histori tiap transaksi dan bisa dikirim ke customer anda melalui WA, EMAIL atau SMS. Kami juga menerbitkan RESI Multi Kurir yang diberikan ke customer sebagai bukti transaksi
Apakah Kiriman Bisa Di Cancel?
TIDAK BISA. Setelah data di input maka transaksi tidak bisa di batalkan dengan alasan apapun. Mohon untuk teliti dan di informasikan ke customer.
Apakah Hari Libur/Minggu Ada Penjemputan Kiriman?
TIDAK ADA. Tetapi Anda tetap bisa menerima pengiriman dari customer. PICK UP transaksi hari minggu akan di lakukan di hari berikutnya. Untuk hari Libur Nasional kami libur dan lamanya mengikuti dari hari libur tersebut. Untuk pedagang online, wajib mempertimbangkan jika menerima pengiriman di hari minggu, karena RESI baru akan tampil di system di hari senin
Peralatan Apa Saja Yang Saya Dapatkan Apabila Menjadi Agen Multi Kurir?
Kami hanya memberikan hak akses system dan softcopy design spanduk, banner, brosur. Peralatan kerja seperti timbangan, kertas, printer, spanduk dll merchant harus menyediakan sendiri.
Bagaimana Jika Paket Gagal, Rusak, Dalam Proses Pengiriman?
Setelah keluar RESI ASLI Dari Layanan. Kegagalan, kehilangan, kerusakan menjadi tanggung jawab penuh masing-masing layanan.
Apakah Asuransi Dihitung Juga Komisnya?
TIDAK. Asuransi bukan menjadi komponen transaksi.
Berapa Batas Kompensasi Berat Minimum Multi Kurir Sehingga Di Hitung Kg Berikutnya?
Batasnya adalah 0.2 gram. Perhitungan berat diatas 0.2 gram dihitung akumulasi ke atas. Contoh 1.2 kg dihitung 2 kg dan seterusnya.
Seperti Apa Aturan Branding Gerai Saya?
Softcopy design spanduk, roll banner, brosur akan kami berikan. Kami melarang merchant Multi Kurir membranding logo vendor dengan prosentase melebihi 25% dari media advertising yang digunakan, dan kami melarang keras setiap merchant Multi Kurir mengklaim bahwa merchant adalah agen langsung dari PORTER, J&T, siCEPAT, Lion parcell, NCS nasional, RPX nasional & internasional, REX nasional. Kami tidak bertanggung jawab jika berdampak terjadinya gugatan pelanggaran keagenan dari masing-masing vendor
Dimana Saya Bisa Mendaftar Multi Kurir?
Anda bisa mendaftar langsung melalui website ini atau dengan menghubungi marketing melalui whatsApp